Просьба выйти в выходной, требование скидки или упрёки из-за домашних дел: в «Трудном разговоре» такие ситуации можно сначала разыграть с AI. Приложение находится в категории «Общение и переговоры».
Как устроена репетиция
Соберите ситуацию
Выберите обстоятельства, характер собеседника и свою цель. Можно потренировать отказ, обсуждение условий или защиту предложения.
Задайте длину разговора
Доступны 5, 10 и 15 ходов. AI начинает общение, вы отвечаете в чате.
При необходимости откройте подсказку
Есть варианты продолжения на основе рефрейминга, ненасильственного общения и позиции Взрослого из трансактного анализа. Любую формулировку можно изменить.
Изучите разбор
После завершения отдельный AI-оценщик анализирует ответы по шести шкалам, приводит цитаты и предлагает другие формулировки.
На что смотреть в результате
Полезно выбрать один свой ответ и проверить, удалось ли в нём обозначить границу или вернуть разговор к цели. Затем попробуйте ту же ситуацию ещё раз с другой формулировкой. Оценки AI могут быть неточными: они не измеряют личность и не предсказывают реакцию настоящего собеседника.
Если хочется сначала познакомиться с отдельными приёмами ответа на возражения, рядом есть карточный тренажёр «Фокусы языка». В нём нужно распознать заданный паттерн среди похожих вариантов.
